Installation certifiée
Nos installateurs partenaires travaillent selon les normes Cerga (gaz), RGIE (électricité) et F-gaz catégorie I (technique frigorifique). Chaque dossier est signé par un technicien agréé.
Chaque logement est différent. C'est pourquoi un de nos conseillers techniques passe d'abord gratuitement chez vous pour évaluer votre situation : puissance, emplacement, niveau sonore, finition. Nous rédigeons ensuite un devis entièrement adapté à votre logement — pas un forfait sorti d'un catalogue.
D'un simple split de climatisation à une installation hybride complète avec pompe à chaleur, ventilation et eau chaude sanitaire — vous gardez à chaque fois un seul contrat, un seul interlocuteur et un seul responsable.
Unités murales silencieuses, multi-splits et systèmes gainables. Avec déclaration de fluide frigorigène, contrôle d'étanchéité et réception.
Systèmes air-eau et hybrides. Nous calculons la puissance nécessaire sur la base de votre PEB et de votre logement.
Ventilation double-flux avec récupération de chaleur, adaptée à la rénovation.
Interventions par nos installateurs partenaires attitrés, également pour les marques que nous n'avons pas placées.
Nous conseillons en isolation, ventilation et dimensionnement adaptés à votre logement.
Nous ne sommes pas un site de devis qui revend vos données. Vous signez chez ComfortPartner, et nous travaillons avec un groupe fixe d'installateurs agréés que nous mobilisons à chaque chantier — ce sont eux qui assurent aussi le service et les réparations. Ce que nous plaçons, nous pouvons donc aussi en assurer le suivi.
Planifier une visite →Nos installateurs partenaires travaillent selon les normes Cerga (gaz), RGIE (électricité) et F-gaz catégorie I (technique frigorifique). Chaque dossier est signé par un technicien agréé.
Prix fixe, pas de surcoût après coup. Vous recevez un devis détaillé avec marques, modèles et planning de placement.
Aspirateur et protection de sol sur chaque chantier. Conduites encastrées ou en goulotte propre — votre logement reste votre logement.
Un seul interlocuteur, du premier contact jusqu'après la réception. Pas de call-center, pas de file d'attente.
Vous avez un seul interlocuteur : le conseiller technique venu voir votre logement suit votre dossier jusqu'à la réception.
Un conseiller technique vous rappelle dans le jour ouvré. Nous discutons de votre logement, de vos attentes et de la direction réaliste à prendre.
Gratuit et sans engagement. Nous prenons les mesures, vérifions l'électricité et le passage en toiture, photographions tous les points de raccordement et discutons des marques adaptées à votre budget.
Vous recevez un prix fixe avec noms des marques, modèles et date de placement. Nous appliquons le bon taux de TVA correctement.
Nos installateurs partenaires travaillent proprement et repassent l'installation avec vous — ils vous montrent comment l'utiliser avant de partir. Vous recevez ensuite votre devis, attestations, preuves de garantie et facture regroupés par e-mail.
Nous respectons les conditions du fabricant pour chaque appareil que nous plaçons. Les durées et les exceptions sont mentionnées explicitement dans le devis et expliquées lors de la visite, pour que vous n'ayez pas de surprises plus tard.
Selon la marque et le modèle, mentionnée explicitement dans chaque devis.
Pour l'installation elle-même, conformément aux normes belges.
Un seul interlocuteur — pas de call-center.
Chaque chantier est suivi par un seul responsable technique. Ainsi vous connaissez votre interlocuteur — et il connaît votre logement.
Chaque dossier produit les mêmes quatre documents. Vous savez donc à l'avance ce que vous aurez en main, et ce que vous pourrez vérifier ensuite.
Marque, modèle, planning de placement et taux de TVA appliqué y figurent. Aucun surcoût après coup.
Obligatoires dès qu'il y a du fluide frigorigène. Vous recevez le document, pas seulement la promesse.
Nous repassons l'installation avec vous et vous montrons comment l'utiliser, avant de partir.
Devis, attestations, certificats de garantie et facture vous sont envoyés par e-mail, regroupés à la réception.
Votre question n'y figure pas ? Nos conseillers techniques prennent volontiers le temps. Écrivez à comfortpartner@venuvo.com.
Pour une seule unité murale (pièce jusqu'à 35 m²), notre prix indicatif se situe entre €2.450 et €3.200 clé-sur-porte, placement, fluide frigorigène, attestations et TVA 6% inclus (logement de plus de 10 ans). Un multi-split avec 3 unités intérieures se situe entre €5.800 et €7.400, selon la longueur des conduites et la finition de façade.
Une climatisation single-split se place en une journée de travail. Un multi-split prend 2 jours. Une pompe à chaleur air-eau en moyenne 3 jours ouvrés, les systèmes hybrides 2 jours. Nous planifions tout à l'avance pour que vous ne deviez être présent qu'une seule fois.
La garantie suit les conditions du fabricant de la marque et du modèle que nous plaçons — nous le mentionnons explicitement dans chaque devis afin que vous sachiez à l'avance quelle durée et quels composants sont couverts. Pour l'installation elle-même, nous sommes responsables conformément aux normes belges. Si quelque chose n'est pas clair après le placement, vous avez un seul interlocuteur — pas de call-center.
Oui, dans beaucoup de logements une pompe à chaleur air-eau fonctionne très bien sur les radiateurs haute température existants — surtout dans des logements bien isolés après 2006. Pour des logements plus anciens, nous regardons pièce par pièce s'il faut éventuellement remplacer un ou deux radiateurs. Nous le calculons lors de la visite.
Non. Nous travaillons exclusivement avec les appareils que nous fournissons nous-mêmes. C'est la seule façon d'assurer notre garantie et notre service. Nous travaillons avec quatre marques principales (Daikin, Mitsubishi, Panasonic, Viessmann) — nous y trouvons toujours une solution adaptée.
Un bref premier contact, une visite gratuite chez vous, et un devis clair à prix fixe dans les cinq jours ouvrés.
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