Visite gratuite · Installateurs partenaires agréés Cerga

Un spécialiste vient voir votre logement — pour que le devis colle vraiment.

Chaque logement est différent. C'est pourquoi un de nos conseillers techniques passe d'abord gratuitement chez vous pour évaluer votre situation : puissance, emplacement, niveau sonore, finition. Nous rédigeons ensuite un devis entièrement adapté à votre logement — pas un forfait sorti d'un catalogue.

  • Un conseiller technique, pas un centre d'appels Quelqu'un qui connaît l'installation vient voir votre logement — pas de script téléphonique, pas de prix indicatif au téléphone.
  • Entièrement sur mesure Puissance, emplacement, niveau sonore et prix — adaptés à votre logement.
  • Sans engagement, toujours Pas de pression, pas d'acompte. Vous décidez après la visite.
Conseiller technique qui discute de l'installation avec un client
Votre visite
Un conseiller technique expérimenté
Passe lui-même · écoute d'abord · parle clairement
€0
Visite & devis
Vous payez uniquement si vous décidez
Notre engagement envers vous
1. Un seul interlocuteur, de la première visite à la réception 2. Prix fixe basé sur la visite — surcoût uniquement après votre accord 3. Pas satisfait à la réception ? Nous revenons jusqu'à ce que ce soit en ordre
Nos services

Un seul interlocuteur pour toute votre technique climatique.

D'un simple split de climatisation à une installation hybride complète avec pompe à chaleur, ventilation et eau chaude sanitaire — vous gardez à chaque fois un seul contrat, un seul interlocuteur et un seul responsable.

Pourquoi ComfortPartner

Une installation qui tiendra encore la route dans dix ans.

Nous ne sommes pas un site de devis qui revend vos données. Vous signez chez ComfortPartner, et nous travaillons avec un groupe fixe d'installateurs agréés que nous mobilisons à chaque chantier — ce sont eux qui assurent aussi le service et les réparations. Ce que nous plaçons, nous pouvons donc aussi en assurer le suivi.

Planifier une visite

Installation certifiée

Nos installateurs partenaires travaillent selon les normes Cerga (gaz), RGIE (électricité) et F-gaz catégorie I (technique frigorifique). Chaque dossier est signé par un technicien agréé.

Un devis clair

Prix fixe, pas de surcoût après coup. Vous recevez un devis détaillé avec marques, modèles et planning de placement.

Finition soignée

Aspirateur et protection de sol sur chaque chantier. Conduites encastrées ou en goulotte propre — votre logement reste votre logement.

Un suivi que vous joignez vraiment

Un seul interlocuteur, du premier contact jusqu'après la réception. Pas de call-center, pas de file d'attente.

Notre démarche

Quatre étapes posées, du premier contact à la réception.

Vous avez un seul interlocuteur : le conseiller technique venu voir votre logement suit votre dossier jusqu'à la réception.

  1. 1 15 minutes · par téléphone

    Premier contact

    Un conseiller technique vous rappelle dans le jour ouvré. Nous discutons de votre logement, de vos attentes et de la direction réaliste à prendre.

  2. 2 1 heure · chez vous

    Visite sur place

    Gratuit et sans engagement. Nous prenons les mesures, vérifions l'électricité et le passage en toiture, photographions tous les points de raccordement et discutons des marques adaptées à votre budget.

  3. 3 5 jours ouvrés · par e-mail

    Devis sur mesure

    Vous recevez un prix fixe avec noms des marques, modèles et date de placement. Nous appliquons le bon taux de TVA correctement.

  4. 4 1 à 3 jours · chez vous

    Placement & réception

    Nos installateurs partenaires travaillent proprement et repassent l'installation avec vous — ils vous montrent comment l'utiliser avant de partir. Vous recevez ensuite votre devis, attestations, preuves de garantie et facture regroupés par e-mail.

Garantie & service

Clair sur ce que vous obtenez — pas de petits caractères.

Nous respectons les conditions du fabricant pour chaque appareil que nous plaçons. Les durées et les exceptions sont mentionnées explicitement dans le devis et expliquées lors de la visite, pour que vous n'ayez pas de surprises plus tard.

Garantie fabricant

Selon la marque et le modèle, mentionnée explicitement dans chaque devis.

Responsabilité

Pour l'installation elle-même, conformément aux normes belges.

Questions après coup

Un seul interlocuteur — pas de call-center.

Zone d'intervention

Nous intervenons dans toute la Flandre, avec des installateurs partenaires attitrés par région.

Chaque chantier est suivi par un seul responsable technique. Ainsi vous connaissez votre interlocuteur — et il connaît votre logement.

Zone principale
  • Province d'Anvers
  • Brabant flamand
  • Flandre orientale
Sur demande
  • Limbourg
  • Flandre occidentale
  • Bruxelles (francophone)
Noir sur blanc

Ce que vous recevez — sur papier, pas en promesse.

Chaque dossier produit les mêmes quatre documents. Vous savez donc à l'avance ce que vous aurez en main, et ce que vous pourrez vérifier ensuite.

01

Devis à prix fixe

Marque, modèle, planning de placement et taux de TVA appliqué y figurent. Aucun surcoût après coup.

02

Attestation d'étanchéité & enregistrement F-gaz

Obligatoires dès qu'il y a du fluide frigorigène. Vous recevez le document, pas seulement la promesse.

03

Explication à la réception

Nous repassons l'installation avec vous et vous montrons comment l'utiliser, avant de partir.

04

Tous vos documents réunis

Devis, attestations, certificats de garantie et facture vous sont envoyés par e-mail, regroupés à la réception.

Questions fréquentes

Réponses à ce que vous vous demandez avant de nous contacter.

Votre question n'y figure pas ? Nos conseillers techniques prennent volontiers le temps. Écrivez à comfortpartner@venuvo.com.

Combien coûte en moyenne une installation de climatisation ?

Pour une seule unité murale (pièce jusqu'à 35 m²), notre prix indicatif se situe entre €2.450 et €3.200 clé-sur-porte, placement, fluide frigorigène, attestations et TVA 6% inclus (logement de plus de 10 ans). Un multi-split avec 3 unités intérieures se situe entre €5.800 et €7.400, selon la longueur des conduites et la finition de façade.

Combien de temps prend une installation typique ?

Une climatisation single-split se place en une journée de travail. Un multi-split prend 2 jours. Une pompe à chaleur air-eau en moyenne 3 jours ouvrés, les systèmes hybrides 2 jours. Nous planifions tout à l'avance pour que vous ne deviez être présent qu'une seule fois.

Comment fonctionne la garantie sur l'appareil ?

La garantie suit les conditions du fabricant de la marque et du modèle que nous plaçons — nous le mentionnons explicitement dans chaque devis afin que vous sachiez à l'avance quelle durée et quels composants sont couverts. Pour l'installation elle-même, nous sommes responsables conformément aux normes belges. Si quelque chose n'est pas clair après le placement, vous avez un seul interlocuteur — pas de call-center.

Travaillez-vous aussi avec mes radiateurs existants ?

Oui, dans beaucoup de logements une pompe à chaleur air-eau fonctionne très bien sur les radiateurs haute température existants — surtout dans des logements bien isolés après 2006. Pour des logements plus anciens, nous regardons pièce par pièce s'il faut éventuellement remplacer un ou deux radiateurs. Nous le calculons lors de la visite.

Placez-vous aussi des marques que j'achète moi-même ?

Non. Nous travaillons exclusivement avec les appareils que nous fournissons nous-mêmes. C'est la seule façon d'assurer notre garantie et notre service. Nous travaillons avec quatre marques principales (Daikin, Mitsubishi, Panasonic, Viessmann) — nous y trouvons toujours une solution adaptée.

Demander un devis

Demandez votre devis confort.

Un bref premier contact, une visite gratuite chez vous, et un devis clair à prix fixe dans les cinq jours ouvrés.

  • Visite gratuite & sans engagement
  • Devis à prix fixe sous 5 jours ouvrés
  • Aucun frais caché — surcoût uniquement après votre accord écrit
  • Un conseiller technique évalue votre logement sur place

Planifiez votre visite

Indiquez brièvement ce qui vous préoccupe. Nous vous rappelons dans le jour ouvré.

Les champs marqués d'un * sont obligatoires.

Quand souhaitez-vous que ce soit réglé ?
De quoi s'agit-il ? *
Combien de pièces souhaitez-vous climatiser ou chauffer ?

Détermine s'il faut un seul appareil ou un multi-split.

Le bâtiment a-t-il plus de 10 ans ?

Détermine le taux de TVA : 6 % en rénovation, 21 % en neuf.

Vous ne recevrez aucun mailing. Vos données servent uniquement à votre dossier.

En envoyant, vous reconnaissez notre politique de confidentialité. Ce que vous saisissez est enregistré au fur et à mesure, afin que nous puissions vous rappeler si vous n'allez pas au bout.