Cookies & tracking

Cookies in de categorieën Statistieken en Marketing worden pas geplaatst nadat u expliciet op Alles accepteren of op Voorkeuren bewaren klikt in onze cookiebanner. Vóór die keuze staat alles standaard op "toestemming geweigerd" (Google Consent Mode v2): er wordt geen enkele statistiek- of advertentiecookie geplaatst en we verzamelen geen persoonsgegevens. (Eén ding gebeurt wél altijd, en het raakt uw toestel niet: onze server telt een advertentiebezoek mee in een dagtotaal – zie categorie 1 hieronder.) De Google-meettags (Analytics en Ads) zijn al vóór uw keuze geladen, in die geweigerde modus – dat schrijft geen cookies en leest geen identificatoren; wat ze wel naar Google sturen, leest u hieronder bij categorie 2 en 3. Weigert u, dan blijft alles in de geweigerde modus staan.

• dispatch_consent_v1 – onze eigen first-party cookie waarin uw cookie-keuze, een tijdstempel en de schemaversie staan. Bewaartermijn: 12 maanden. Plaatser: comfortpartner.be.
• Productanalyse (cookieloos) – plaatst geen cookie en geen localStorage-item; data zijn niet aan uw identiteit gekoppeld (IP-adres enkel als onomkeerbare hash) en EU-gehost. Dat kan ook registreren welke knoppen en links u aanklikt; persoonsgegevens in de URL (zoals in query-parameters) worden gemaskeerd.
• Advertentiebezoeken tellen (geen cookie, geen opslag) – komt u via een advertentie op onze site, dan telt onze eigen server die ene paginaopvraging mee in een dagtotaal per pagina en per campagne. Er wordt niets op uw toestel bewaard of gelezen, er wordt geen identificator bijgehouden – ook uw IP-adres niet – en er bestaat geen rij die aan u gekoppeld kan worden: enkel een teller die met één omhooggaat. We doen dit omdat we anders niet kunnen zien hoeveel van de advertentieklikken die we betalen onze site ook echt bereiken. Omdat er niets op uw toestel gebeurt, valt dit buiten de cookiewetgeving; de grondslag is ons gerechtvaardigd belang bij een eerlijke bezoekersmeting. Dit gebeurt ongeacht uw cookiekeuze, ook wanneer u weigert.
• Bezoekskenmerken tellen (geen cookie, geen opslag) – bij de eerste pagina van een bezoek telt onze eigen server ook enkele grove kenmerken mee in een dagtotaal per site: het soort toestel (gsm, tablet, computer of zoekrobot), de taal van uw browser, de regio (Vlaanderen, Wallonië, Brussel of buitenland), hoe nauwkeurig die regio bekend is, en of u via een advertentie of een campagnelink binnenkwam. Uw IP-adres, uw exacte browser, uw postcode, uw gemeente en de pagina waar u vandaan kwam worden niet bewaard: er bestaan enkel tellers die met één omhooggaan. We doen dit om te weten hoe vaak we genoeg weten om de site op uw vraag af te stemmen. Ook hier gebeurt niets op uw toestel, dus dit valt buiten de cookiewetgeving; de grondslag is ons gerechtvaardigd belang. Dit gebeurt ongeacht uw cookiekeuze, ook wanneer u weigert.

Geactiveerd wanneer u toestemming geeft. Doel: geaggregeerde bezoekersstatistieken voor sitedoeleinden.

• _ga – Google Analytics, onderscheidt unieke bezoekers. Bewaartermijn: 2 jaar. Plaatser: Google LLC.
• _ga_<property> – Google Analytics 4, sessietoestand. Bewaartermijn: 2 jaar. Plaatser: Google LLC.
• Productanalyse – schakelt over van de cookieloze modus naar een blijvende identificator in uw browser; een sessie-replay van uw bezoek kan worden opgenomen. EU-gehost.

De Google-tag is al vóór uw keuze geladen, in de stand toestemming geweigerd: dat schrijft geen cookie en identificeert u niet. Weigert u, dan blijft die stand behouden en wordt geen enkele cookie uit deze categorie geplaatst.

Geactiveerd wanneer u toestemming geeft voor advertentiegerelateerde tracking. Doel: meten welke advertenties tot bezoeken/aanvragen leiden.

• _gcl_au – Google Ads conversion linker. Bewaartermijn: 90 dagen. Plaatser: Google LLC.

Weigert u, dan wordt er geen enkele cookie uit deze categorie geplaatst en meten we niet op individueel niveau.

De Google Ads-tag wordt al vóór uw keuze geladen, in de stand toestemming geweigerd (Google Consent Mode v2). In die stand schrijft ze geen cookie en leest ze geen identificator. Ze stuurt Google wel een cookieloos signaal, dat Google gebruikt om conversies te schatten. Kwam u via een advertentie binnen, dan kan daarin de klikcode uit de advertentielink zitten, en kan die code bij het doorklikken op onze site in de link worden meegenomen – zonder cookie en zonder iets op uw toestel te bewaren. Pas wanneer u Marketing accepteert, mogen cookies en identificatoren worden gebruikt. Accepteert u Marketing, dan onthoudt onze site bovendien tot u het tabblad sluit via welke advertentie of campagne u binnenkwam (fq_attribution_v1 of cp_attribution_v1, sessionStorage), zodat uw aanvraag daaraan gekoppeld wordt. Zonder die toestemming wordt dat niet op uw toestel bewaard; de advertentiegegevens die al in het adres stonden, worden dan enkel in de links op onze site meegenomen.

Google verwerkt meetgegevens in de Verenigde Staten. Google is gecertificeerd onder het EU-VS Data Privacy Framework; daarnaast vertrouwen wij op de EU Standard Contractual Clauses. Zonder uw toestemming verzendt onze site naar Google enkel de technische, cookieloze signalen van de Google-tags hierboven (Analytics en Ads).

Klik op Cookie-voorkeuren onderaan elke pagina om uw keuze te wijzigen. Wanneer u toestemming intrekt, herladen we de pagina en worden de actieve trackers gestopt; bestaande cookies in uw browser kunt u via uw browserinstellingen verwijderen.

Vragen? comfortpartner@venuvo.com.